Deklaracja dostępności
Karta Turysty Zakopane zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony zakopanecard.com.pl/.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Skróty klawiaturowe
Na tej stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Strony portalu oparte są o strukturę nagłówków, która umożliwia szybkie poruszanie się po stronie. Filtry, kalendarze, formularze i inne funkcjonalności zbudowane są zgodnie ze standardami WCAG 2.1 i są dostępne przy użyciu samej klawiatury. Osoby, które nie korzystają z myszki, mogą swobodnie poruszać się po portalu. Na początku każdej strony dostępna jest możliwość pominięcia menu głównego, oraz zostały umieszczone linki – skróty
Dokumenty publikowane na stronie
Na stronie zakopanecard.com.pl/ znajdują się pliki do pobrania. Może się zdarzyć, że nie wszystkie pliki będą w pełni dostępne, np. może w nich brakować nagłówków lub opisów alternatywnych do tabel i grafik. Natomiast w przypadku umieszczenia na stronie skanu, publikujemy także jego dostępną wersję alternatywną.
Opisy alternatywne grafik i zdjęć na stronie
Na stronie zakopanecard.com.pl/ do grafik i zdjęć są dodawane opisy alternatywne. Ponadto przyciski i pola formularzy są odpowiednio opisane.
Powiększanie strony
Przeglądarki internetowe umożliwiają powiększenie serwisu za pomocą skrótów klawiaturowych (Ctrl +) lub odpowiednich ustawień. Jest to szczególnie pomocne dla osób z wadą wzroku. Jeżeli chcesz się dowiedzieć, jak w łatwy sposób powiększyć lub pomniejszyć treść wyświetlaną na ekranie przejdź do strony: powiększanie i pomniejszanie stron w systemie Windows.
Zrozumiałość i czytelność treści publikowanych na stronie
Treści zamieszczane na stronie zakopanecard.com.pl/ są zrozumiałe. Sposób ich prezentowania wpływa na lepszą czytelność materiałów i pomaga w odbiorze informacji. Długie teksty są dzielone na akapity, stosuje się wyróżnienia: cytaty i ważne informacje są specjalnie wyróżnione.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Kinga Węglarz - mailowo kweglarz@zck.net.pl lub telefonicznie +48 18 20 120 04.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:
- Kinga Węglarz
- Adres: ul. Chramcówki 35, 34-500 Zakopane
- e-mail: kweglarz@zck.net.pl
- telefon: +48 18 20 120 04
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Aplikacje mobilne
Karta Turysty Zakopane udostępnia następujące aplikacje mobilne:
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Zakopiańskie Centrum Kultury, ul. Chramcówki 35, 34-500 Zakopane:
Do budynku na parter można wjechać od strony ronda wejściem głównym, gdzie zainstalowana jest platforma dla osób na wózku inwalidzkim. Przed wejściem od tyłu od strony peronów do wejścia prowadzi podjazd dla wózków.
Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
W budynku zamontowana jest winda.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Występują oznaczenia kontrastowe na przegrodach szklanych i stopniach klatki schodowej.
Centrum Informacji Turystycznej w Zakopane ul. Kościuszki 17
Punkt Centrum Informacji Turystycznej zlokalizowany jest przy ul. Kościuszki 17 w Zakopanem, w zabytkowym, drewnianym budynku w stylu zakopiańskim, usytuowanym przy skrzyżowaniu ulic Kościuszki i Sienkiewicza.
Lokalizacja i wejście do budynku
Wejście do obiektu znajduje się od strony ul. Kościuszki.
Do wejścia prowadzi ganek.
Budynek posiada bariery architektoniczne:
- 2 stopnie do ganku o wysokości 10 cm każdy
- Próg 2 cm
Drzwi wejściowe mają szerokość około 80 cm.
Ze względu na zabytkowy charakter budynku oraz jego konstrukcję, nie ma możliwości zapewnienia dostępu do wnętrza osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich.
Do budynku można wejść z asystującym psem przewodnikiem.
Wnętrze budynku
W obiekcie znajduje się lada obsługowa o wysokości około 107 cm.
Budynek nie posiada dostępnej toalety.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a i oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidzących i słabowidzących.
Zapewnienie dostępności alternatywnej
W celu zapewnienia obsługi osobom ze szczególnymi potrzebami, w tym osobom poruszającym się na wózkach, możliwe jest:
- uzyskanie informacji turystycznej przed wejściem do budynku,
- obsługa przez pracownika po wcześniejszym zgłoszeniu lub na miejscu (jeśli to możliwe),
- przekazanie materiałów informacyjnych w formie alternatywnej,
- skorzystanie z drugiego punktu informacji turystycznej zlokalizowanego w odległości kilkuset metrów, przy ulicy Chramcówki 35, który jest w pełni dostępny dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Karta Turysty Zakopane nie zapewnia dostępu do świadczenia usług tłumacza języka migowego